常见问题
住宅应用程序
问：我被UofL录取了，但是我还没有接受offer。我还能申请住房吗？
答:是的!只要你有你的UofL学生证号码和大学电子邮件，你就可以完成住房申请。
问：我还没有交大学押金。我还能申请住房吗？我必须现在申请吗？
A：是的，你可以进入住房申请，可以在8月24日之前的任何时间申请，但你申请的时间将决定你选择房间的时间。
问：我在哪里可以找到我的七位数学号和学校的电子邮件？
答：请访问您的新卡门户来查找此信息。
问：多长时间可以创建我的住房资料？
答：一旦你被UofL录取，你就可以创建你的住房资料，并设置你的学生证号码和大学电子邮件。
问：我可以在房屋申请启动前创建我的房屋资料吗？
是的。如果您访问球速体育的主页（www.louisville.edu/housing）并选择红色的“住房门户”按钮，它将带您进入您可以创建帐户的页面。一旦应用程序打开，您可以登录回您的帐户并启动您的应用程序！
问：我登入房屋入门网站的用户名是什么？
答：你的用户名是你的七位数学生证号码，你可以在招生办公室网页的新卡门户页面上找到。
问：我试着创建一个个人资料，但系统告诉我已经有了。我怎么登录？
答：如果您在登录时遇到问题，请从您的UofL邮箱发送电子邮件给球速体育，并球速体育(亚洲版)在线官网提供您的全名，学生证号码和个人电子邮件地址，以便您可以正确接收您忘记的密码信息。一旦球速体育更新了你的个人邮箱，如果你还没有密码，你就可以再次选择忘记的密码，一个临时密码将被发送到你的个人邮箱。作为新生，学校会自动为你创建一个个人资料，所以你第一次登录时，你必须选择“忘记密码”。
问：我选择了重置密码按钮，但没有收到电子邮件。
答：重新设置的电子邮件将发送到您在创建住房配置文件时设置为个人电子邮件的电子邮件。检查任何垃圾邮件/垃圾文件夹也是一个好主意。如果你仍然没有看到它，给球速体育发邮件到housing@louisville.edu，告诉球速体育你的名字，学生号和首选电子邮件地址，这样球速体育就可以确保它会送到正确的地方！
问：我选择了重置密码按钮，但收到一个错误，说密码无法发送。
答：如果您在登录时遇到问题，请从您的UofL邮箱发送电子邮件给球速体育，并球速体育(亚洲版)在线官网提供您的全名，学生证号码和个人电子邮件地址，以便您可以正确接收您忘记的密码信息。一旦球速体育更新了你的个人邮箱，如果你还没有密码，你就可以再次选择忘记的密码，一个临时密码将被发送到你的个人邮箱。作为新生，学校会自动为你创建一个个人资料，所以你第一次登录时，你必须选择“忘记密码”。
问:我今天提交我的申请和支付,但是我没有收到一个确认电子邮件。问题是什么？
答:一旦你提交申请和支付,您应该会收到两个邮件:一个电子邮件确认你已签署许可协议和住房申请确认邮件。请允许完整的业务一天为了获得住房申请确认邮件。如果你没有收到邮件,请电子邮件球速体育通过housing@louisville.edu与你的全名和学生身份证号码。
问：我如何知道我是否已成功提交付款？
一旦付款,你将收到一个付款状态的电子邮件显示你的支付是否成功。
问：房屋申请费用可否退还？
答：住房申请费是不退还的，即使学生决定不来学校。
问：我如何知道我是否成功提交了住房申请？
如果你提交申请和支付在同一时间,你会收到两个邮件:一个电子邮件将表明您已经成功签署许可协议和其他电子邮件确认您已经完成了应用程序。但是，如果您在提交住房申请时没有完成付款，您将只收到第一封电子邮件。你将不会收到确认邮件,直到你已经完成了住房申请付款。请允许一个完整的工作日后，提交付款，以便收到确认电子邮件。
问：我什么时候可以选择房间？
看看球速体育的住房申请时间表更多细节!
问：我何时以及如何选择室友？
答：在所有意向室友完成申请（申请费支付和父母/法定监护人共同签名）后，可以创建室友组。请记住，申请需要两个工作日才能完全处理，一旦处理完毕，您将收到一封确认电子邮件。在球速体育的室友指导页面了解更多关于室友组的信息。
问:什么是我的学生宿舍的选择作为一个一年级的学生吗?
第一年卡生活在球速体育的传统风格大厅(贝尔纳普村北联宇塔和贝尔纳普村南),suite-style大厅(Kurz,社区公园,和路易斯维尔大厅)和少量的空间在贝蒂约翰逊大厅,比利赛季大厅,丹尼床大厅,和大学塔公寓。查看球速体育所有的住房选项包括每个厅的快照以及虚拟旅游在球速体育宿舍楼页面。
问:我有减少住房申请费提交请求。我怎么知道它是否被批准了？
A：请给球速体育2-3个工作日的时间来处理您的请求。一旦做出决定，您将在您的UofL电子邮件帐户中收到最新消息。如果您的申请被批准，您将有24小时支付减少的费用，以便将您的申请完成日期调整为您提出申请的时间。如果您在批准后24小时内支付减免，您的申请完成日期将与您付款的日期相同。
问:为什么是我减少住房申请费用请求否认?
答：对于之前在大学入学申请中获得学费减免的学生，球速体育批准减免学费。
问:我提交住房申请但忘了申请LLC或TC。我还能申请吗?
答:是的!您可以通过登录申请LLC房地产门户网站,点击“有限责任公司/ TC”选项卡,选择“申请有限责任公司/ TC”图标。在球速体育的LLC/TC常见问题页面查看有关LLC/TC计划的其他常见问题。
问：我想更改我的LLC或TC偏好，但我已经提交了住房申请。我能做什么？
答：您可以通过登录住房门户网站并选择“LLC/TC”选项卡来更新您的LLC申请和首选项。在球速体育的LLC/TC常见问题页面查看有关LLC/TC计划的其他常见问题。
问：我已经获得了第一年住校豁免。如果我决定住在校园里，我还能申请住房吗？
是的。即使您已经批准了住家豁免申请，您也可以通过登录住房门户网站并点击“申请”图标申请住房。一些学生选择住在学校后被批准豁免的请求。
问：我即将成为一名二年级学生。我有哪些住房选择？
答：根据我校的二年级住宿要求，所有二年级学生都必须住在校园内或附属公寓。
问：我计划在大学二年级的时候住在附属学校或Greek Row。我需要向大学住宿部球速体育(亚洲版)在线官网提供什么样的文件？
答：如果你决定住在一个附属机构或在团结广场的希腊街，不需要进一步的行动。球速体育部门将直接与球速体育的合作伙伴协调以获取这些信息。
问:我可以参加荣誉没有加入荣誉LLC程序?
是的。荣誉有限责任公司是荣誉学生的额外机会。参加荣誉项目，您不必住在荣誉有限责任公司。
问：高年级学生、研究生和高年级转学生有哪些选择？
上层,毕业生,和上层转移学生可以住在球速体育的公寓(贝蒂约翰逊大厅,红衣主教城丹尼床,黑大学和大学塔公寓)。他们也可以住在球速体育的附属公寓（The Nine, The Province, and The Retreat）。在这里查看球速体育所有的住房选择:学生宿舍社区。
问：我已经提交了第一年住校豁免，但我改变了主意，想住在校园里。这可能吗？
答:是的!所有被录取的学生都可以申请住宿。即使你提交豁免,你仍然可以访问房地产应用程序在球速体育的主页。
问:我不小心完成了住房申请错误的学年。我的下一步是什么？
你需要取消你的申请错了。然后，你应该在正确的学年提交申请。如果您已经支付了住房申请费用，那么一旦您提交了住房申请，请发送电子邮件至housing@louisville.edu，球速体育将能够将您的付款转移到正确的住房申请中。
问：我不小心取消了住房申请，但我想住在校园里。我的下一步是什么？
A:别担心!您可以重新登录住房门户网站，导航到“我的申请”，然后选择“重新激活我的申请”。如果您在取消之前已经选择了一个房间，那么您很可能会失去该空间，并且需要在您的房间选择期间重新选择一个空间。然而,在某些情况下,这取决于你如何迅速取消后重新激活,你可以保持你的先前选定的任务。电子邮件通过housing@louisville.edu与球速体育尽快球速体育可以看看您的特定情况。
问：我是通过JCTC参加ULTRA项目的。我可以住在校园里吗？
答：不幸的是，球速体育不为ULTRA学生球速体育(亚洲版)在线官网提供住房，因为他们不是注册的UofL学生。欲了解更多信息，请访问ULTRA房屋信息网页。一旦你进入UofL,球速体育在校园里很乐意欢迎您!
问：如果我在学校的东西发生了什么事情，比如被盗、火灾或水损坏，谁负责赔偿我的东西？
A：虽然球速体育显然采取了一切预防措施，以防止这种事情发生，但不幸的是，这是可能的。正如您的住房合同中所述，路易斯维尔大学不对居民的个人财产承担任何经济责任，也不对校园居民对大学财产造成的大规模、无意的损害承担经济责任，例如火灾或洒水喷头洪水。这就是为什么球速体育推荐有房东的保险!球速体育强烈建议所有居民获得入学之前租房者保险。球速体育首选的合作伙伴是GradGuard。你可以购买房屋租赁保险通过GradGuard房地产应用程序或通过访问https://gradguard.com/louisville。
房间里选择
问：我在选择房间的日期/时间登录了住房门户网站并选择了“分配”。然而，我没有看到所有的大厅作为选项，或者我只看到一个大厅的选项。这是什么意思？
答：当你登录选择时，你将能够看到校园里所有可用的大厅/空间。如果你没有看到一个特定的大厅，这意味着目前没有可用的空间在该大厅。在这种情况下，球速体育鼓励你选择一个可用的宿舍，如果你觉得你会很高兴住在那里，或者定期在“分配”下检查，因为可能会有额外的宿舍/空间可用。另一个选择是申请有限责任公司/ TC,这样你可以把更多的选择在你的有限责任公司或TC如果你批准。
问:我是一个上层的学生完成了2023年秋季的房间保留但我现在决定,我想搬到另一个空间在校园。我该怎么办？
答:在这种情况下,你应该等到自动房改下跌23日开放并选择“房间变更请求”下“上诉请求> /形式”房地产门户。选择请求按钮后,您将能够查看任何可用的校园空间。如果您得到一个“不访问”消息,这意味着目前没有校园空间可用。然而,球速体育鼓励您定期检查回房间可用性改变学生取消和执行更改。如果你看到空间但不感兴趣,你可以简单地退出房间变更请求和你不会失去你的保留空间。在您完成请求之前，没有什么是最终的。
问:当我登录房间选择,我看到一个空间我喜欢但是当我试图选择空间,我得到一个消息,说“不是出租。”这是什么意思？
答：这意味着由于行政原因，例如RA分配或其他大学指定的目的，该空间不可用。
问:当我登录我的房间选择日期/时间,我得到一个“不”访问信息。这是什么意思？
答:“没有访问”消息可能意味着几件事。球速体育鼓励您发送电子邮件至housing@louisville.edu，以便球速体育调查您的特定问题。有时候,“没有访问”仅仅意味着没有空间可以在确切的时间。这也意味着各种其他东西,所以如果你电子邮件球速体育,那么球速体育就可以给你一个确切的答案。
问:我最近批准有限责任公司/ TC和分为有限责任公司/ TC空间。但是,我不再想参与有限责任公司/ TC。我该怎么办？
答:如果您已经分为有限责任公司/ TC但是想住在校园,你会首先需要取消有限责任公司/ TC应用程序在“有限责任公司/ TC应用”房地产门户。一旦你取消被处理,您将能够查看其他可用校园空间如果你的房间选择日期/时间已经到了。如果你的房间选择日期/时间还没有到达,那么你将只需要等到你的日期/时间选择另一个校园空间。
问:我最近批准有限责任公司/ TC,但是当我去分配有限责任公司/ TC,我得到一个“不”访问信息。这是什么意思？
答:这可能意味着几件事。第一,如果你是一个室友组的成员,所有室友小组成员必须通过相同的有限责任公司/ TC。这包括嵌套llc的荣誉。另一个问题可能是空间不可以容纳整个室友一起。例如,可能没有双人或4人空间有限责任公司/ TC目前可用。在这种情况下，球速体育建议您删除您的室友组，并单独选择进入您的LLC/TC。您的LLC/TC内的房间变更/交换将在特定日期可用，因此您可能仍然可以住在一起。然而,也有可能不会变得可用空间在一起,所以你会想要熟悉公司内/ TC分开住。
问：我是我室友组中唯一一个在优先截止日期前提交住房申请的成员。我还能“锁定”我的其他室友集团成员吗?
答:是的!当申请人优先选择的空间,他们可以把他们的室友的其他成员组(等待可用空格),即使没有其他成员优先的最后期限。一定要创建你的室友组在你试图选择空间,这样你可以把你的小组成员在同一时间,完成自己的任务。所有分配一个成员将收到通知邮件一旦分配任务。
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